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先輩社員インタビュー
自分で計画を立て、提案方法も考える分、
良い反応をいただけたときの喜びは大きいです
CS営業本部 東京サービスセンター 主任
- 現在の業務内容について教えてください。
- 営業職です。基本はBtoBですが、顧客先と同行でご利用者様のところに訪問することもあります。
- 入社を決めた理由は何ですか？
-
就活中は、営業・開発・製造が一体となっている会社で働きたいと考えていました。
もともとはハウスメーカーを中心に就職活動をしていましたが、教授の勧めと一つ上の先輩が入社していた安心感から面接を受けました。
正直なところ、その時は事業内容を詳しく理解していませんでしたが、話を聞く中で、製品の背景まで理解したうえで提案できる点や、要望に応じて改良にも関われる点に魅力を感じ、入社を決めました。
- どのようなところに仕事の魅力を感じますか？
-
自社の製品をお客様のカタログに採用いただけたときに、やりがいを感じます。
担当エリアが広いため、出張で地方へ行くこともあり、普段の旅行では行かないような場所に行けるのも魅力の一つです。
また、お客様への訪問は自分で計画を立ててスケジュールを組み、提案方法も考えるため、お客様から良い反応をいただけたときの喜びは大きいです。
- 苦労したり壁にぶつかったことはありますか？またどのように乗り越えましたか？
-
人と話すことは得意だと思っていましたが、社交的であることと営業ができることは違うと気づき、壁にぶつかりました。一時はお客様と話すことが怖くなったこともあります。
しかし、当社には情に厚い方が多く、上司のサポートや先輩社員からの声掛けを通じて、自分だけが抱えている壁ではないと感じることができました。その気づきをきっかけに、壁を乗り越えることができたと感じています。
- 業務を通して自己成長の実感を得られた出来事はありますか？
-
最も成長を感じたのは、お客様から「ちゃんと提案できるようになったね」と言っていただいたことです。
入社当時の製品のことだけしか話せず、質問にも的を得ない回答をしていた頃を知っているお客様に、様々な経験を経て、業界のこと、今後の展望も踏まえご提案をさせていただいた時に、そのように声をかけてくださいました。
- カワムラサイクルのいいところを教えてください。
-
社員数も多くないため、社内はアットホームな雰囲気で、自分のやりたいことや要望も発信しやすい風潮があるところです。
お客様からいただいた要望は、毎月社内に意見として共有できる場も設けられており、実際に製品の仕様変更につながることもあります。
また、製品の中では営業部も開発段階から関わり、開発部と一緒に作り上げて製品化されたものもあります。
- 今後の目標を教えてください。
-
お取引先様に製品の提案をするだけではなく、業界で働く若い方にも楽しく営業してもらえるような提案をしたいと考えています。
また、介護の業界はIT化されていない部分が多いため、製品も現物ありきになることも多いですが、今後はWEBや動画を活かしたり新たな方法での営業活動に挑戦していきたいです。
困ったらすぐ声をかけられるし、
質問もしやすい空気があります
製造技術SEC 係長
- 現在の業務内容について教えてください。
- 中国工場での量産部品の立ち上げやコストダウンへの取り組みに携わっています。
- 入社を決めた理由は何ですか？
- 人の役に立てる仕事であり、これからも必要とされる分野だと感じ、長く働けるイメージが持てたところです。
- どのようなところに仕事の魅力を感じますか？
- 現在の部署に異動して3年目で、まだ模索中ではありますが、日々の業務の中で魅力を見つけながら取り組んでいます。
- 苦労したり壁にぶつかったことはありますか？またどのように乗り越えましたか？
-
業務内容的にスケジュール管理がとても重要です。中国の人たちとやり取りをすることが多いのですが、文化の違いで意思疎通が上手くとれず、スケジュールに追われてしまう時は内心ヒヤヒヤです・・。
どのように伝えれば伝達ミスが起きないか、日々経験を積んでいます。
- 業務を通して自己成長の実感を得られた出来事はありますか？
- 製造技術SECは、開発・品質管理・生産管理・中国スタッフなど他部署の方と連携をとることが多い部署です。海外出張も多いので、日々の業務のなかで、コミュニケーション能力が鍛えられます。
- カワムラサイクルのいいところを教えてください。
- 休みがちゃんと取れるので、仕事の日は集中して、休みの日はしっかりリフレッシュできて最高です。
- 今後の目標を教えてください。
- 「カワムラサイクルの車いすっていいよね」って言ってもらえるように、製品の質をレベルアップしていきたいです。
祖父母に喜んでもらえるものづくりと、
技術的な仕事に携われることに魅力を感じました
品質管理SEC 主任
- 現在の業務内容について教えてください。
- 新製品実用化評価・不具合現品調査・車椅子に関わる団体会議への参加などです。
- 入社を決めた理由は何ですか？
- 就職活動を重ねる中で、自分がどこに嬉しさを感じるのかを考えるようになりました。そんな折、家族旅行で京都を訪れた際に、祖母のために車いすを借りたことで、旅行をより楽しく過ごすことができました。祖父母に喜んでもらえるものを作っていること、そして技術的な仕事に携われる可能性が高いと面接で知ったことが、入社を決めた理由の一つです。
- どのようなところに仕事の魅力を感じますか？
- 常に新しい発見があるところです。
- 苦労したり壁にぶつかったことはありますか？またどのように乗り越えましたか？
-
課題解決において、必ずしも100％の正解が存在するわけではないことを理解するのに苦労しました。
しかし、妥協してはいけない部分を自分の中で見極め、一つの案として共有しながら、より良い答えを模索していく姿勢を上司から学びました。その経験を通じて、柔軟に考えながらも大切なポイントを守る力を身につけることができました。
- 業務を通して自己成長の実感を得られた出来事はありますか？
- 今まで触れたことがなかった3次元測定機を、操作できるようになったことです。
- カワムラサイクルのいいところを教えてください。
- ホスピタリティーのある人が多いところです。
- 今後の目標を教えてください。
- 潜在的なニーズをより詳細に品質基準へ取り入れることを目標としています。そのために、社外での調査活動に丁寧に取り組み、日々の改善につなげることを心がけています。
お客様に良い品質の車いすをお届けするために、
様々な検査を重ねています。
神戸SEC第二工場 検査担当者
- 現在の業務内容について教えてください。
- 出荷前の車いすの検査をしています。
- 入社を決めた理由は何ですか？
- 前職が、レンタルから返却された福祉用具の清掃・メンテナンスでした。車いすの点検も行っており、整備士の資格も所持していたため、その経験が活かせると考え、応募しました。
- どのようなところに仕事の魅力を感じますか？
- 車いすを必要とするお客様に良い品質の車いすをお届けするために、色々な検査を重ねるところです。
- 苦労したり壁にぶつかったことはありますか？またどのように乗り越えましたか？
- 最初からすべての作業がこなせたわけではなく、沢山の作業を覚える必要がありました。分からないことは、先輩に積極的に質問をして、内容をメモして覚えました。
- 業務を通して自己成長の実感を得られた出来事はありますか？
- 以前スムーズにできなかった作業が、気が付けばスムーズに進行できていることに気が付いた時には、少し自分の成長を感じることができました。
- カワムラサイクルのいいところを教えてください。
- 皆さんとても仲が良く、楽しそうにお仕事をしているところです。
- 今後の目標を教えてください。
- より多くの作業を覚え、より会社に貢献できるよう頑張りたいです。
